LCSi is een divisie van CSi industries B.V. en verantwoordelijk voor service en life cycle support voor de klanten van CSi. CSi opereert wereldwijd, al ruim 40 jaar, als systeemintegrator van intelligente Material Handling Systemen. Dankzij een team van klantgerichte  en vakbekwame servicespecialisten neemt LCSi verantwoording voor modificaties, revisie en onderhoud bij onze opdrachtgevers en levert zij operationele ondersteuning, advies en trainingen. Onze diensten helpen onze klanten, marktleidende producenten van FMCG (Fast Moving Consumer Goods), met maximale performance en beschikbaarheid, concurrerend producten te leveren aan hun afzetmarkten.

Als Field Support Specialist treed je op als ambassadeur van LCSi. Voor deze functie zoeken we technici met brede kennis, die in een internationale omgeving invulling willen geven aan deze verantwoordelijke ambassadeursrol.

Uitdagingen

• het adequaat oplossen en signaleren van storingen en problemen bij onze klanten;
• het realiseren van aanpassingen, het uitvoeren van serviceprojecten en het adviseren van klanten over mogelijke verbeteringen van hun installatie;
• optreden als belangrijke ambassadeur van LCSi;
• anticiperen op de behoefte van de klant en het geven van hoge prioriteit aan servicebereidheid, kwaliteit en klanttevredenheid;
• bedenken van oorspronkelijke oplossingen voor storingen of klantvragen.

Wat verwachten wij van jou?

• HBO werk- en denkniveau;
• afgeronde studie werktuigbouwkunde of elektrotechniek;
• relevante ervaring in professionele service- en/of onderhoudsomgevingen;
• ervaring met meerdere besturingssystemen of interesse hiermee bekend te raken, zoals robotbesturing, Siemens, Allen Bradley, IPC; 
• goede vaktechnische beheersing van de Engelse en/of Duitse taal in woord en geschrift;
• deelname aan de consignatiediensten;
• bereidheid om in het buitenland te werken.